1. ¿Qué plataformas de streaming ofrecen?
Ofrecemos cuentas para diversas plataformas de streaming solamente PREMIUM a un precio exclusivo, incluyendo Netflix, Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, HBO Max, y más. Pues descargar nuestro catalogo en el apartado de “Catalogo”.
2. ¿Qué tipos de suscripciones están disponibles?
Ofrecemos suscripciones mensuales, trimestrales y anuales. También tenemos opciones familiares y premium para quienes buscan más características.
3. ¿Cómo recibo mi cuenta después de la compra?
Una vez confirmada tu compra, recibirás las credenciales de acceso a tu cuenta asi como tu nip segun aplique la plataforma.
4. ¿Puedo cambiar la contraseña?
No se permite cambiar la contraseña para mantener el acceso a todos los usuarios.
5. ¿Qué hago si tengo problemas con mi cuenta?
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudarte. Puedes contactarnos a través de nuestro chat en línea a cualquiera de nuestras redes sociales.
6. ¿Hay garantías para las cuentas de streaming?
Sí, ofrecemos una garantía de reemplazo en caso de que tengas algún problema con tu cuenta durante el periodo de suscripción.
7. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Depositos (OXXO, etc), Transferencias, Binance, Bitcoin.
8. ¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. No obstante, no se reembolsarán los días no utilizados de la suscripción actual.
9. ¿Puedo actualizar mi plan de suscripción?
Sí, puedes actualizar tu plan en cualquier momento.
10. ¿Puedo usar mi cuenta de streaming en varios dispositivos?
Sí, se agrega un costo extra al plan o combo adquirido de $38 mx. Los detalles específicos dependen de la plataforma de streaming.
11. ¿Qué pasa si mi cuenta es bloqueada o desactivada?
Si tu cuenta es bloqueada o desactivada, contáctanos de inmediato. Trabajaremos para resolver el problema y proporcionarte una cuenta de reemplazo si es necesario.
12. ¿Ofrecen descuentos para suscriptores a largo plazo?
Sí, tenemos descuentos especiales para suscripciones trimestrales y anuales. Consulta nuestras promociones actuales en nuestra página web para más detalles.
13. ¿Cómo se asegura la calidad del servicio?
Realizamos pruebas regulares y mantenemos contacto con los proveedores de cuentas para garantizar la calidad del servicio y minimizar interrupciones.
14. ¿Qué sucede si la plataforma de streaming cambia sus políticas?
Estamos atentos a los cambios en las políticas de las plataformas de streaming y ajustamos nuestros servicios en consecuencia para asegurar el cumplimiento y la continuidad del servicio.
15. ¿Puedo compartir mi cuenta con amigos o familiares?
Depende del tipo de suscripción. Si adquieres un plan ya sea individual o combo y agregas un dispositivo extra, puedes ponerlo en otro dispositivo diferente al iniciado sesion.
16. ¿Puedo acceder a contenido de diferentes países?
Sí, algunas cuentas permiten acceso a catálogos de contenido internacional. Sin embargo, esto puede variar según la plataforma y el tipo de suscripción.
17. ¿Puedo cambiar mi plan de suscripción a mitad del periodo?
Sí, puedes cambiar tu plan en cualquier momento, y el costo será ajustado proporcionalmente según el tiempo restante de tu suscripción actual.
18. ¿Tienen un programa de referidos?
Sí, ofrecemos un programa de referidos que te permite ganar descuentos o beneficios adicionales por cada amigo que se suscriba a través de tu recomendación.
19. ¿Cómo me mantengo actualizado sobre nuevas ofertas y promociones?
Puedes seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las últimas ofertas y promociones.
20. ¿Qué sucede si hay un problema técnico con la plataforma de streaming?
Si experimentas problemas técnicos, primero verifica si es un problema con la plataforma misma. Si persiste, contáctanos para asistencia adicional.
21. ¿Ofrecen soporte en varios idiomas?
Sí, nuestro equipo de soporte puede ayudarte en varios idiomas. Por favor, especifica tu idioma preferido cuando te pongas en contacto con nosotros.
22. ¿Las cuentas incluyen acceso a contenido en 4K?
Sí, nuestras suscripciones premium incluyen acceso a contenido en 4K.
23. ¿Hay límites de uso diario en las cuentas?
No, nuestras cuentas no tienen límites de uso diario. Puedes disfrutar de tu contenido favorito sin restricciones de tiempo.